Das iPhone 6s Plus verfügt über eine Reihe wichtiger Funktionen und Komponenten, von denen Benutzer profitieren können. Zu den wichtigsten Komponenten auf der Hardwareseite gehört das Mikrofon. Apples iPhone 6s Plus wird mit drei Mikrofonen geliefert, nämlich dem hinteren Mikrofon, dem Empfängermikrofon und dem unteren Mikrofon. Das hintere Mikrofon befindet sich zwischen der iSight-Kamera und dem True Tone-Blitz.
Das Mikrofon des Empfängers befindet sich vor dem iPhone und neben der FaceTime-Kamera. Das untere Mikrofon befindet sich neben der Headset-Buchse. Unter den drei Mikrofonen ist das untere Mikrofon am anfälligsten für Beschädigungen durch harten Sturz oder versehentliche Stürze. Die anderen Mikrofone können ebenfalls physischen oder Flüssigkeitsschäden erliegen, aber es gibt auch Fälle, in denen diese Mikrofone dazu neigen, fehlerhaft zu werden, auch ohne dass sie zuvor fallen gelassen oder Flüssigkeiten ausgesetzt wurden. Zu den am häufigsten auftretenden Mikrofonproblemen, die von vielen iPhone 6s Plus-Benutzern gemeldet werden, gehören statische Audioausgabe, Hintergrundgeräusche beim Telefonieren, Audioabschaltungen, entfernter Ton und ein Mikrofon, das überhaupt nicht funktioniert.
Es gibt nur zwei Möglichkeiten, warum diese Symptome auf dem iPhone auftreten, und zwar entweder aufgrund von Softwarefehlern oder Hardwareschäden. Wenn die Hardware nicht schuld ist, muss das Problem in der Software liegen. Wenn Sie auf diese Seite stoßen, während Sie nach Hilfe suchen, um dasselbe Problem mit Ihrem iPhone 6s Plus-Mikrofon zu beheben, kann dieser Inhalt möglicherweise Abhilfe schaffen. Im Folgenden werden hilfreiche Problemumgehungen und allgemeine Lösungen aufgeführt, mit denen Sie die oben genannten Symptome eines fehlerhaften Mikrofons auf demselben iPhone beheben können.
Wenn Sie jedoch ein anderes Problem mit Ihrem Gerät haben, besuchen Sie zunächst die Seite zur Fehlerbehebung, die wir für das iPhone 6s Plus eingerichtet haben. Wir listen jedes Problem auf, das wir jede Woche auf dieser Seite ansprechen. Versuchen Sie also herauszufinden, ob wir Ihr Anliegen bereits zuvor angesprochen haben. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, die von uns vorgeschlagenen Lösungen zu verwenden, und wenn sie nicht funktionieren, können Sie uns kontaktieren, indem Sie dieses Formular ausfüllen.
Was kann möglicherweise dazu führen, dass das iPhone 6s Plus-Mikrofon nicht mehr funktioniert?
Wie bereits erwähnt, können Mikrofonprobleme softwarebezogen oder hardwarebezogen sein. Softwarebezogen bedeutet, dass das Mikrofon aufgrund von App- oder Systemfehlern nicht ordnungsgemäß funktioniert. Währenddessen weisen Hardwareprobleme bei Mikrofonen darauf hin, dass die physische Mikrofonkomponente beschädigt wird und nicht mehr funktioniert. Hardwareschäden am iPhone können entweder auf physische oder flüssige Schäden zurückzuführen sein. Betrachten Sie sich als glücklich, wenn die Software an Ihrem Ende schuld ist. Andernfalls sollten Sie Ihr iPhone zu einem autorisierten Servicecenter bringen, um die Hardware zu überprüfen und / oder zu reparieren. Andere Benutzer, die sich mit einem der relevanten Symptome befasst haben, konnten eine dauerhafte Lösung für den Mikrofonersatz finden. Es stellte sich heraus, dass eines der iPhone-Mikrofone beschädigt war, nicht mehr geholfen werden konnte und daher ausgetauscht werden muss.
In der Zwischenzeit werden Probleme mit dem Mikrofon, die mit der Software zusammenhängen, wahrscheinlich durch einen der folgenden Faktoren ausgelöst.
Softwarefehler oder zufällige Systemfehler
Fehler können in Apps und Software-Updates enthalten sein. Trotz der Tatsache, dass Software-Updates so programmiert sind, dass sie frei von Fehlern sind, ändern sich die Dinge während der tatsächlichen Implementierung. Einer der Gründe, warum dies geschieht, ist die Tatsache, dass Benutzer ihre jeweiligen Geräte bereits basierend auf ihren Einstellungen konfiguriert haben. Dies bedeutet, dass sich die Systemstruktur, die bei vorherigen Tests zugrunde gelegt wurde, vollständig von der tatsächlichen Systemstruktur unterscheidet, die von den Endbenutzern implementiert wurde. Allerdings treten unvermeidlich Probleme nach dem Update auf. Dasselbe kann bei bestimmten Apps nach der Installation von regelmäßigen Updates passieren. Daher wird empfohlen, vor der Installation von Software-Updates auf Ihrem iPhone-Gerät ein Backup zu erstellen. Auf diese Weise können Sie jederzeit ein vorheriges Backup wiederherstellen, wenn nach der Implementierung des Software-Updates Probleme auftreten.
Dateien und Apps werden beschädigt
Auf mobilen Geräten treten unabhängig vom Betriebssystem in der Regel zufällige App-Pannen oder Softwarefehler auf. Eine Anwendung kann nicht mehr ausgeführt werden, wenn andere Dateien oder Inhalte beschädigt sind oder wenn die App selbst beschädigt wird. Im Allgemeinen kehrt die App in den normalen Zustand zurück und funktioniert nach einem Neustart der App oder einem Neustart auf dem Gerät wie beabsichtigt. Es gibt jedoch einige Fälle, in denen eine beschädigte Anwendung nach einem Neustart nicht mehr funktionsfähig ist. Dies ist normalerweise der Fall, wenn bestimmte Fehler das Betriebssystem infiltriert haben und das Audiosystem und das Mikrofon nicht mehr funktionieren. In diesem Fall ist möglicherweise ein System-Reset erforderlich, um den Täter zu beseitigen.
Audioeinstellungen sind falsch konfiguriert
Mit den Standardeinstellungen des iPhones sollte alles wie vorgesehen funktionieren. Dies ist jedoch nicht immer der Fall, insbesondere wenn Endbenutzer Änderungen vornehmen oder einige Einstellungen gemäß ihren Vorlieben neu konfigurieren. Wenn etwas falsch geändert oder modifiziert wird, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass bestimmte Funktionen nicht funktionieren. Dies ist möglicherweise der Fall, wenn das iPhone-Mikrofon nicht mehr funktioniert oder ungewöhnliche Symptome plötzlich auftreten, nachdem bestimmte Menüoptionen für Audiofunktionen in einer bestimmten Audio-App oder in den allgemeinen Audioeinstellungen des iPhone geändert wurden.
Zubehör von Drittanbietern
Einige iPhone-Zubehörteile, insbesondere solche von Drittherstellern, können auch die Qualität der Audioausgabe über das Mikrofon beeinträchtigen. Zu den Symptomen, die mit der Verwendung von inkompatiblem iPhone-Zubehör von Drittanbietern verbunden sind, gehören statische Geräusche, entfernte Geräusche während eines Telefonats oder überhaupt keine Geräusche vom Mikrofon. Dies kann den Eindruck erwecken, dass das Mikrofon irgendwie nicht mehr funktioniert, aber tatsächlich wird es durch die Verwendung bestimmter Zubehörteile des iPhone-Gehäuses verursacht.
Sach- oder Flüssigkeitsschaden
Hardwareschäden durch harten Sturz oder Kontakt mit Flüssigkeiten auf dem iPhone gelten als die schlimmsten Ursachen. Wenn die Hardware am Mikrofonproblem Ihres iPhones schuld ist, ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Problem behoben wird, definitiv geringer als bei der Software. Mikrofonprobleme, die durch fehlerhafte Hardware oder beschädigte Audiokomponenten ausgelöst werden, erfordern bereits die Hilfe eines Technikers für die Reparatur oder den Austausch defekter Komponenten.
Abgesehen davon sollten Sie Ihr iPhone sofort zu einem autorisierten Servicecenter bringen, insbesondere wenn Sie sicher sind, dass das Problem durch beschädigte Hardware verursacht wird. Andernfalls können Sie Ihr Risiko eingehen und mögliche Problemumgehungen ausprobieren, einschließlich der unten aufgeführten.
Wie gehe ich mit Problemen mit softwarebezogenen Mikrofonen auf dem iPhone 6s Plus um?
Geräteprobleme, die durch fehlerhafte Software ausgelöst werden, werden mit größerer Wahrscheinlichkeit vom Endbenutzer selbst behoben. Im Folgenden werden allgemeine Lösungen und empfohlene Problemumgehungen aufgeführt, die Sie ausprobieren können, wenn Sie das Problem mit dem iPhone 6s Plus-Mikrofon selbst beheben möchten. Testen Sie unbedingt das iPhone-Mikrofon, bevor Sie mit der nächsten Methode fortfahren, um festzustellen, ob das Problem bereits behoben wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es mit anderen geeigneten Lösungen.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, finden Sie hier einige hilfreiche Tipps, die Sie ausprobieren können. Einige Benutzer, die versucht haben, diese Problemumgehungen durchzuführen, konnten positive Ergebnisse erzielen.
- Überprüfen Sie das Mikrofon und den Kopfhöreranschluss des iPhone auf Schmutz und Staub. Wenn diese Komponenten durch Schmutz, Staub oder Ablagerungen verstopft sind, kann die Ausgabequalität des Mikrofons erwartungsgemäß schlecht oder schlecht werden. Wenn nötig, lassen Sie diese Teile mit einem Staubbläser, Zahnstocher oder einer Nadel reinigen, um alles zu entfernen, was das Mikrofon oder den Kopfhörer blockiert.
- Entfernen Sie alle Gehäuse oder Zubehörteile von Drittanbietern, die an die Headset-Buchse angeschlossen sind. Befindet sich etwas in der Kopfhörerbuchse, ist möglicherweise die Tonausgabe des Mikrofons gesperrt.
- Stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone mit einem aktiven und stabilen WLAN- oder Mobilfunknetz verbunden ist. Netzwerkprobleme können sich auch auf das Mikrofon / Audiosystem des iPhone auswirken. Beispielsweise gaben einige Benutzer an, dass sie Schwierigkeiten haben, die Person am anderen Ende zu hören, während sie telefonieren. Relevante Symptome wie leiser oder entfernter Ton, intermittierendes Audio und statischer Hintergrund gehören zu den häufigsten Problemen, die durch Netzwerkprobleme ausgelöst wurden.
- Testen Sie das Mikrofon Ihres iPhones. Mit Audio-Apps wie Siri, Sprachnotizen, Kamera und FaceTime können Sie jedes iPhone-Mikrofon erkennen, das nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Befolgen Sie diese Schritte, um das Mikrofon mit Sprachnotizen zu testen.
- Tippen Sie hier, um die Sprachnotiz-App auf Ihrem iPhone zu öffnen.
- Wenn die App gestartet wird, tippen Sie auf das Aufnahmesymbol, um mit der Aufnahme Ihrer Stimme zu beginnen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie deutlich und laut in das primäre Mikrofon unten am iPhone sprechen.
- Wenn Sie mit der Aufnahme fertig sind, tippen Sie auf die Stopp- / End-Taste. Andernfalls wird die Aufnahme beendet.
- Um Ihre vorherige Sprachaufnahme anzuhören, tippen Sie auf das Wiedergabesymbol oder das Steuerelement.
- Versuchen Sie, Ihre Sprachaufzeichnung gründlich zu bewerten. Wenn Sie Ihre Stimme deutlich hören können, ist dies ein Hinweis darauf, dass das Mikrofon ordnungsgemäß funktioniert und dass das Problem möglicherweise von anderen Tätern im iPhone-System verursacht wurde.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iPhone 6s Plus-Mikrofon mit der Siri-App zu testen.
Siri ist Apples patentierte Eingabebefehls-Software, die hauptsächlich dazu verwendet wird, dem iPhone Anweisungen über Spracheingaben zu geben oder einfach in Ihr Telefon zu sprechen, was Sie möchten, damit es ausführt. Wenn Siri ordnungsgemäß funktioniert oder alle von Ihnen gesprochenen Eingabebefehle ausführt, bedeutet dies, dass das Mikrofon in Ordnung ist.
- Öffnen Sie zunächst die Siri-App auf Ihrem iPhone 6s Plus.
- Wenn Siri läuft, sprechen Sie etwas aus oder sagen Sie etwas, was Ihr iPhone für Sie tun soll, wie zum Beispiel den offenen Safari-Browser.
Wenn Siri Ihre Spracheingaben nicht erhalten kann, versuchen Sie zu überprüfen, ob das Mikrofon in der Nähe des iSight durch nichts blockiert ist. Wenn dieses Mikrofon durch irgendetwas blockiert ist, treten beim Versuch, Audioaufnahmen auf dem iPhone abzuspielen, wahrscheinlich Symptome wie ein schwacher Ton auf. Stellen Sie außerdem sicher, dass nichts den Empfänger blockiert.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr iPhone 6s Plus-Mikrofon mit der Kamera-App oder der FaceTime-App zu testen.
Sie können auch versuchen, die Mikrofonausgabe zu testen, indem Sie die Kamera- oder FaceTime-App starten, ein Video aufnehmen und dann die Wiedergabe anhören. Wenn Sie Ihre Stimme während der Wiedergabe deutlich hören können, bedeutet dies, dass das Mikrofon funktioniert. Sie können dasselbe auch mit der FaceTime-App tun, ein Video aufnehmen und es dann wiedergeben, um zu prüfen, ob die Mikrofonausgabe akzeptabel ist.
- Tippen Sie zum Starten auf das Kamera- oder FaceTime- Symbol, um die App zu öffnen.
- Starten Sie die Aufnahme eines Videos mit Audio-Integration, indem Sie auf das Aufnahme- Symbol tippen.
- Top the Stop / End i con, um die Aufnahme zu beenden, wenn Sie fertig sind.
- Tippen Sie auf die Option „ Wiedergabe “, um Ihre Aufnahme anzuhören und die von jedem iPhone-Mikrofon erzeugte Tonqualität zu bewerten.
Mögliche Lösungen für Probleme mit dem iPhone 6s Plus Mikrofon
Bei den folgenden Problemumgehungen handelt es sich um allgemeine Lösungen zur Behebung von Mikrofonproblemen auf dem iPhone. Diese Methoden werden wahrscheinlich positive Ergebnisse bringen, insbesondere wenn die Hauptursache des Problems in der iPhone-Software liegt. Sie können jederzeit eine dieser Methoden ausprobieren.
Erste Methode: Starten Sie Ihr iPhone 6s Plus neu
Softwareprobleme, die das Mikrofon oder die Audiofunktionen des iPhones betreffen, können durch einen Neustart des iPhones behoben werden. Der Vorgang wird auch als Soft-Reset bezeichnet. Es werden dabei keine Daten gelöscht, daher ist dies sicher.
Ein Soft-Reset oder Neustart ist die einfachste und effektivste Lösung, um kleinere Systemstörungen zu beheben, einschließlich solcher, die das Mikrofonsystem des iPhones betreffen.
Die ordnungsgemäße Durchführung eines Soft-Reset oder Neustarts auf dem iPhone 6s Plus wird nachfolgend erläutert:
- Halten Sie die Standby-Taste einige Sekunden lang gedrückt, bis der rote Schieberegler angezeigt wird.
- Ziehen Sie den Schieberegler, um Ihr iPhone vollständig auszuschalten.
- Warten Sie mindestens 30 Sekunden.
- Halten Sie nach Ablauf der Zeit die Standby-Taste erneut gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird. Ihr iPhone wird dann neu gestartet.
Testen Sie nach dem Neustart das Mikrofon nach dem Neustart mit einer der oben genannten Audioanwendungen.
Zweite Methode: Überprüfen Sie, ob die Audioeinstellungen richtig konfiguriert sind
Wie bereits erwähnt, kann eine inkorrekte Konfiguration der Einstellungen auch zu Problemen bei der Verwendung des iPhone-Mikrofons führen. Wenn das Audioproblem nur bei Verwendung einer bestimmten Anwendung auftritt, können Sie versuchen, die Berechtigungseinstellungen der App zu überprüfen, um mit dieser App auf das Mikrofon zuzugreifen.
- Um auf diese Option zuzugreifen und sie zu konfigurieren, gehen Sie zu Einstellungen-> Datenschutz-> Mikrofon . Wenn Sie dieses Menü erreicht haben, überprüfen Sie die Optionen für die Apps-Berechtigung und stellen Sie sicher, dass alles richtig eingestellt oder konfiguriert ist.
Neben der Apps-Berechtigung können Sie auch versuchen, die Einstellungen für die Geräuschunterdrückung auf Ihrem iPhone 6s Plus zu überprüfen. Es ist eines der Hauptmerkmale mit der Hauptaufgabe, Umgebungsgeräusche beim Telefonieren zu reduzieren. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Benutzer während eines Telefongesprächs einen klaren und rauschfreien Hintergrund erwarten. Allerdings hat nicht jeder, der diese iPhone-Funktion aktiviert, die gleiche positive Erfahrung. Tatsächlich haben sich einige Benutzer bei Telefongesprächen über Hintergrundgeräusche beschwert. Dies geschieht auch dann, wenn die Rauschunterdrückungsfunktion aktiviert oder aktiviert ist. Als vorübergehende Lösung taten die Benutzer das Gegenteil, indem sie stattdessen die Geräuschunterdrückung auf ihrem iPhone deaktivierten oder deaktivierten. Sie können auch versuchen, diese Funktion ein- oder auszuschalten, um zu sehen, wie das Mikrofon Ihres iPhones danach funktioniert.
- Um auf diese Option auf Ihrem iPhone zuzugreifen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Eingabehilfen-> Telefongeräuschunterdrückung . Wenn Sie dieses Menü erreicht haben, tippen Sie auf den Schalter, um die Funktion ein- oder auszuschalten.
Dritte Methode: Alle Einstellungen zurücksetzen
Das Zurücksetzen der iPhone-Einstellungen auf den Zustand, in dem Mikrofonprobleme noch nicht aufgetreten sind, ist ebenfalls eine mögliche Lösung, die Sie ausprobieren können. Diese Problemumgehung ist nur anwendbar, wenn Sie sicher sind, welche Einstellungen oder Optionen vor dem Auftreten des Problems auf die vorherige Konfiguration zurückgesetzt werden sollen. Wenn Sie jedoch nicht mehr sicher sind, welche Einstellungen geändert wurden, können Sie alle Einstellungen auf Ihrem iPhone 6s Plus zurücksetzen.
Dadurch werden alle Einstellungen auf Ihrem iPhone zurückgesetzt und die Standardkonfiguration wiederhergestellt. Obwohl diese Methode in gewisser Hinsicht nützlich sein kann, bedeutet dies auch, dass alle Ihre persönlichen Einstellungen verloren gehen, da sie dabei gelöscht werden. Softwarefehler werden ebenfalls beseitigt. Positiv ist zu vermerken, dass dies möglicherweise auch in der Lage ist, die zugrunde liegende Ursache zu beheben und Ihr iPhone-Mikrofon so zu machen, dass es normal funktioniert.
- Um alle Einstellungen Ihres iPhone 6s Plus zurückzusetzen, gehen Sie zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Einstellungen zurücksetzen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den richtigen Passcode ein, um fortzufahren.
- Tippen Sie erneut auf Alle Einstellungen zurücksetzen, um die Aktion zu bestätigen.
Warten Sie, bis das iPhone den Vorgang zum Zurücksetzen der Einstellungen abgeschlossen hat. Nach dem Zurücksetzen wird Ihr iPhone neu gestartet.
Vierte Methode: iOS aktualisieren
Fehler können auch das Audiosystem des iPhones durcheinander bringen, wodurch das Mikrofon eine unangenehme Audioausgabe erzeugt oder überhaupt nicht mehr funktioniert. In der Regel können kleinere Softwarefehler oder Störungen durch einen Neustart des Geräts oder einen Soft-Reset behoben werden. Einige sind jedoch einfach zu schwierig, um nach dem Neustart bestehen zu bleiben. In diesem Fall wäre eine eindeutige Korrektur erforderlich. Software-Updates enthalten auch Korrekturen für bestimmte Fehler, die das iPhone-System betreffen, einschließlich der Audio- oder Mikrofonfunktionen. Wenn Sie den Verdacht haben, dass dies die Schuld ist, suchen Sie nach verfügbaren Software-Updates für Ihr iPhone.
- Gehen Sie dazu zu Einstellungen-> Allgemein-> Info-> Software-Update. In der Regel wird eine Benachrichtigung angezeigt, wenn ein Update verfügbar ist.
- Um mit der Update-Implementierung fortzufahren, tippen Sie auf die Option Herunterladen und installieren . Befolgen Sie die restlichen Anweisungen auf dem Bildschirm, um den iOS-Aktualisierungsvorgang abzuschließen.
Ihr iPhone wird dann neu gestartet, wenn das Update vollständig installiert ist.
Fünfte Methode: Wischen Sie Ihr iPhone (Werksreset)
Dieses Zurücksetzen muss als letzter Ausweg betrachtet werden, wenn Software-bezogene Fehler und Probleme auf Mobilgeräten behoben werden sollen. Dieses Zurücksetzen kann möglicherweise das Problem beheben, löscht jedoch auch alle auf Ihrem Gerät gespeicherten Daten, einschließlich persönlicher Informationen, benutzerdefinierter Einstellungen und anderer Medieninhalte. Daher wird diese Methode als optional angesehen.
- Wenn Sie einen Versuch unternehmen möchten, das iPhone auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, sichern Sie es und gehen Sie dann zu Einstellungen-> Allgemein-> Zurücksetzen-> Alle Inhalte und Einstellungen löschen->. Tippen Sie anschließend auf iPhone löschen, um die Aktion zu bestätigen.
Eine andere Möglichkeit zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist die Verwendung von iTunes. Sie müssen einen Computer mit der neuesten Version von iTunes sichern, um mit dem Zurücksetzen fortfahren zu können.
- Sobald Sie alles festgelegt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Schließen Sie Ihr iPhone mit dem mitgelieferten USB-Kabel an den Computer an.
- Warten Sie, bis iTunes Ihr iPhone erkennt oder erkennt.
- Wenn Ihr iPhone erkannt wird, suchen Sie die Option oder Schaltfläche zum Wiederherstellen und richten Sie Ihr Gerät als neu ein.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Nach Abschluss der Wiederherstellung können Sie Ihr iPhone 6s als neu konfigurieren.
Wenden Sie sich an den Apple Support, um weitere Unterstützung zu erhalten
Wenn Sie diesen Punkt erreicht haben, dies jedoch erfolglos ist oder Ihr iPhone 6s Plus-Mikrofon immer noch nicht ordnungsgemäß funktioniert, sollten Sie überlegen, das Problem an den Apple Support weiterzuleiten, um weitere Unterstützung und Empfehlungen zu erhalten.
Andernfalls können Sie sich direkt an ein autorisiertes Servicecenter wenden und Ihr iPhone auf mögliche Hardwareschäden überprüfen lassen. Abgesehen von der Reparatur der Hardware ist möglicherweise auch ein Mikrofonersatz erforderlich, um das Problem dauerhaft zu beheben.
verbinde dich mit uns
Wir sind stets bemüht, Ihre Probleme mit Ihrem Apple-Gerät zu beheben. Stöbern Sie in unseren vorhandenen Beiträgen zur Fehlerbehebung oder kontaktieren Sie uns direkt, indem Sie dieses Formular ausfüllen und auf die Schaltfläche Senden klicken. Stellen Sie sicher, dass Sie alle erforderlichen Informationen zu Ihrem Telefon und dem Problem bereitstellen, damit wir Ihnen leichter helfen können.
